Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Jak zlepšit pracovní morálku v kontaktním centru Upřímně řečeno, pozice pracovníků v kontaktním centru není záviděníhodná. Pokud jde o telefonní operátory, pracovní tým je mnohdy různorodý, ale jen o malém počtu…
Kdy je lepší zbavit se nespokojeného zákazníka? Snad každá marketingová příručka proklamuje, že v dnešní moderní ekonomice…
Získejte aktuální přehled o plánech konkurence snadno, rychle a levně Analýza konkurence je velmi komplexní činnost, která nikdy nekončí.…
Které sociální sítě byste měli využívat? 5 otázek pro správné rozhodnutí Máme být na XYZ? A neměli bychom být také na ABC? A co ta nejnovější síť, o…
Pár tipů, jak uspět při prodejním telefonátu Snad nikdo to nemá rád, obtěžuje nás to a často se s tím setkáme v ty…
Neztěžujte si obchodní proces Není to nic složitého. Zákazník touží po nějakém produktu, společnost na…
Jak podpořit výkonnost obchodního týmu Představa úspěšné obchodní firmy záleží na úspěšném prodeji zákazníkům. K …
Co lidé nejraději sdílí Principem content marketingu je příprava obsahu, který bude co nejvíce…
Volání naslepo může být zábavné Připravte si jednoduchý proces, který rutinu změní na příjemnou práci.…
Proč dnes potřebujeme content marketing? V posledních letech došlo k velké změně ve způsobu, jak lidé komunikují a…
Marketingový slovník aneb komunikujte efektivněji Existují slova, která pomáhají iniciovat komunikaci se zákazníky. Některé…
5 kroků k větší efektivitě e-mailových newsletterů Potenciál e-mailového marketingu je obrovský a 65 % marketérů uvádí, že…
5 kroků k nápravě chyby během prodejního procesu Jsme jen lidé a všichni děláme chyby. Při prodeji však chyba může znamenat…
