Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Studie: Sociální sítě a TV reklama se vzájemně podporují! Čekali jste, že sociální sítě zlikvidují televizní reklamu? Chyba! Nová studie od BI Intelligence zkoumala nejnovější trendy a prokázala, že sociální marketing může…
5 nápadů, jak oživit jednotvárnou práci v call centru Jeden telefonát za druhým či občasný hovor s velmi nespokojeným zákazníkem…
15 tipů, jak zkrátit průměrný čas telefonátů v call centru CallCentreHelper přináší návod na to, jak zkrátit délku hovorů a výrazně…
Životní lekce z oboru PR V každém oboru se můžeme naučit něco, co se hodí i v běžném životě. Dnes…
Vlastnosti prodejce, který je úspěšný i v těžkých časech Podle populární knihy The Challenger Sale od Dixona a Adamsona z roku 2011…
Google Alerts - nejefektivnější marketingový nástroj zdarma Upozornění od Google je nástroj, který vám bude zasílat e-maily s …
Trendy v zákaznickém servisu pro rok 2014 Technologie se vyvíjí a v boji o zákazníky se společnosti předhánějí v…
10 způsobů, jak předčit očekávání klientů Server Call Center Helper oslovil sedm odborníků na zákaznický servis, aby…
6 kroků ke kvalitní kampani na Google AdWords PPC kampaně v čele s Google AdWords mohou být velmi efektivním zdrojem…
Pozornost zaměř ven - na klienta. Pak se při obchodování budete oba cítit lépe Schůzka, kterou v tomto článku popisuji, se navzdory mým předešlým…
LinkedIn: Účinný prodejní i marketingový nástroj LinkedIn již neslouží jen k prezentaci firem za účelem náboru zaměstnanců.…
Získejte více doporučení od zákazníků Přímá doporučení zákazníků, tedy kontakty na potenciální zájemce o…
6 opomíjených prodejních zásad Mnozí zaměstnanci obchodního oddělení mají tolik práce, že nemají čas se…
