Zákaznický servis je termín, který se nejvíce skloňuje v souvislosti v business-to-consumer činnostmi. Často se však zapomíná, že přinejmenším stejně důležitá je…
V pátek, tedy na den Svatého Valentýna, přišel Facebook s překvapivou…
Podle nedávného článku Forbesu se chování uživatelů na sociálních médiích v…
Ať už se jedná o výslovně organizovanou událost, či o neformální setkání…
E-mail i nadále zůstává velmi účinným marketingovým nástrojem. Počet zpráv,…
Spokojený zákazník je základem věrné klientely. Server CustomerThink.com…
Koncem ledna oznámila společnost Facebook, že brzy bude možné do reklamních…
Jakým způsobem by se měl prodejce nejlépe zeptat na to, zda potenciální…
Zkoušeli jste někdy číst román a přitom luštit křížovku a poslouchat…
Dneska jsem uzavřel dvě smlouvy. Tentokrát sám, pomyslel jsem si večer s …
V péči o zákazníky hraje zcela zásadní roli čas a efektivita. Pokud je…
Internetový prodej není snadný, proto jistě uvítáte poznatky společnosti…
Server CustomerThink.com, specializující se na problematiku zákaznického…