Chcete definitivně odradit zákazníka? Pak mu dostatečně neodpovídejte na dotazy nebo snižujte závažnost jeho problémů. Zákazníci potřebují být vyslyšeni a pochopeni.…
Žijeme v rychlé době a rčení, že čas jsou peníze, dnes platí více než kdy…
Chcete-li, aby vaše firma byla úspěšná, musíte si vytvořit značku, která…
Jistě se vám již někdy stalo, že jste přijali hovor a ještě předtím, než se…
Obchodníci si často myslí, že se zákazníkem komunikují jasně a efektivně.…
Profesní sociální síť LinkedIn není jen užitečným nástrojem pro budování…
Přichází jaro, což je dobrý čas k osvěžení vašeho prodejního postupu a…
Úspěch je kombinací snahy a štěstí. Štěstí ale nepřijde samo od sebe,…
Hledání ideálních zákazníků není snadná, ale je to velice důležitá činnost.…
Je několik vět, které zákazník nechce slyšet a vy byste to měli…
Předprodej vašeho zboží či služeb může být dobrá obchodí strategie,…
Obchodníci, kteří prodávají své zboží nebo služby zákazníkům, dobře vědí,…
Myslíte, že je možné odmerať, do akej miery vás má váš partner rád? Myslím…