Kvalitní webová prezentace je již v dnešní době nedílnou součástí každého podnikání. Jak se neustále vyvíjejí technologie, je logické, že firmy musí neustále…
Většinu rad, které na našem vzdělávacím serveru najdete, lze aplikovat…
Proč jsou scénáře pro telefonní operátory call center důležité? Protože do…
Udržet si klienta je ve většině případů snazší, levnější a časově méně…
Obchodování často přináší situace, kdy jsme postaveni před rozhodnutí,…
Získat klienta je jedna věc, udržet si ho druhá. V té první věci vám…
Díky bohu za chyby, které v minulosti udělali někteří ne příliš úspěšní…
Vztah mezi klientem a prodejcem má své zákonitosti, a pokud chcete působit…
V době sociálních sítí a direct marketingu se starý dobrý e-mail může jevit…
Každý prodejce jistě někdy zažil klienta, u kterého si po určité době…
Většina odborné literatury a školení se věnuje technikám určeným k …
Steve W. Martin je americký kouč, autor a lektor na Marshall School of…
Když přemýšlím nad svými schůzkami a nad výsledky, které přinášely, resp.…