Informace o Vašem předplatném na Management News
Historie Vašeho předplatného
žádné záznamy v historii
Budování strategické empatie Nejefektivnější způsob budování obchodu bychom dnes mohli nazvat strategickou empatií. Jde o to vytvořit na základě pochopení racionálních a emocionálních pohnutek v…
Newsletter jako strategický nástroj Informační bulletin, tzv. newsletter, představuje silný způsob, jak zůstat…
Pravda o ceně samoobsluhy Řada podniků se v poslední době snažila převést zákazníky z drahých…
Jak vymačkat šťávu z usychající e-mailové kampaně I z části vymačkaného citrónu můžeme získat další šťávu. Podobně je tomu i…
Průzkum mezi českými novináři (červen 2003) Podle průzkumu agentury Donath-Burson-Marsteller hodnotí česká novinářská…
Úskalí marketingu v reálném čase Real-time marketing (marketing v reálném čase) vypadá na první pohled jako…
Personalizace může umlčet fámy Fámy se na Internetu množí velice rychle. Firmy, které se stávají jejich…
Značka pro zákazníka, zákazník pro značku Každá obchodní značka usiluje o věrnost svých zákazníků a věří tomu, že jí…
Marketing v reálném čase Jestliže se v současné době stále více hovoří o tzv. Real-Time Enterprise…
Jak zpracovat často kladené dotazy Snem mnoha společností, které pro kontakt se zákazníky využívají Internetu…
Zákaznická spokojenost nade vše Podniky většinou využívají trojfázového přístupu k zákazníkům. První fáze…
Jak sestavit newsletter Newsletter představuje jeden z nejjednodušších způsobů oslovení zákazníků.…
