První krok byl naznačený v článku Blue Ocean Strategy - Úvod do hledání nekonkurenčních trhů.…
Pozor na problémy, které způsobuje nával objednávek či nekoordinovaně rychlý růst firmy Nemusíme…
Proč některé společnosti uspějí s uváděním nových produktů na trh a jiné selžou? Lze…
Není to tak dávno, co jsme na Vánoce odesílali klientům či obchodním partnerům papírová přání…
V předchozím článku jsme viděli, jak důležité je pečlivě prozkoumat, co zákazníci potřebují, jaké…
Pokud chcete zákazníkům poskytovat skutečně perfektní zkušenost, musíte se přizpůsobit digitálním…
Důraz na zákazníka je jednou z věcí, kterou šéfové digitálu mohou vzít za svou. Mohou rozesílat e-…
Profesní síť LinkedIn je skvělým nástrojem navazování nových obchodních kontaktů, k udržování těch…
V první části článku jsme si vysvětlili, co dnes zákazníci očekávají od obchodníků. Mají-li se…