Výsledky vyhledávání

Pro hledaný výraz "Příprava na obchodní schůzku" bylo nalezeno 364 článků.

Článek v rámci předplatného icon Komunikace se zákazníky - rady z první linie

30.8.2002  Komunikace se zákazníky – rady z první linie

Už jste se někdy ocitli v situaci, kdy byl zákazník natolik rozrušený či rozzlobený, že jej žádná seberacionálnější a sebelogičtější odpověď nemohla uklidnit? Článek obsahuje několik doporučení a…

Článek v rámci předplatného icon Sbohem a šáteček aneb Jak získat zákazníka zpět

23.8.2002  Sbohem a šáteček aneb Jak získat zákazníka zpět

Možná i vaše firma dostává dopisy v tomto duchu, možná jste už sami podobný napsali, možná si myslíte, že jejich autoři jsou staří šťourové: Vážení, oznamuji vám, že přestávám využívat služeb vaší…

Článek v rámci předplatného icon Poznejte svého zákazníka

21.8.2002  Poznejte svého zákazníka

Co víte o zákazních vaší firmy? Jak dobře je znáte? Prodáváte spíše náhodně, nebo účelně? Vyhledávají vás lidé sami a udržujete vy kontakt s nimi? Je u vás zvykem poznat jejich potřeby a vyhovět stále…

Článek v rámci předplatného icon Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1.

16.8.2002  Jak spolehlivě odradit zákazníka - část 1.

Společnosti by měly školit reprezentanty svých zákaznických center tak, aby se vyhnuly syndromu typu od toho dávám ruce pryč, který dává zákazníkovi najevo, že už pro něj nemohou nic udělat. Když se…

Výpis 361364 z celkem 364