Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Studie: Jste připraveni utužit si vztahy a spokojenost vašich B2B zákazníků?

V médiích se nyní hojně diskutuje o tom, jak COVID-19 ovlivní zážitky zákazníků, jakmile se firmy…

Robot v zákaznickém servisu člověka nenahradí, nezmění to ani pandemie

Poslední měsíce trh zaznamenal obrovský nárůst v používání digitálních a automatizovaných kanálů…

5 důvodů, proč váš web sabotuje úspěšnost reklam na Google

Přečetli jste si všechny návody. Strávili jste nespočet hodin nad demografickými údaji pro cílení,…

COVID-19 mění nákupní chování cílových skupin zákazníků

„Žijeme v bezprecedentní době.“ To je zřejmě věta, kterou jste už slyšeli mnohokrát po vypuknutí…

Akvizice vs. retence: Do čeho se vyplatí investovat více?

Získávání nových zákazníků i udržování stávajících vztahů je obojí klíčové pro rozvoj vaší firmy.…

5 strategií pro efektivní generování leadů

Mnoho firem neustále hledá efektivní a rychlé způsoby, které jim pomohou oslovit a získat nové…

Píšete direct maily? Využijte poznatky z psychologie k jejich tvorbě

Většina marketérů a obchodníků si je dobře vědoma síly přímého marketingu v dnešní době. Sestavit…

Připravte svou strategii pro online marketing na blížící se recesi

Čeká nás jeden z nejhorších ekonomických poklesů v novodobé historii. Ustojí ji jen společnosti s …

Sestavte si kvalitní akviziční marketingový plán na základě dat

Většina marketérů je slepá. Produkují obsah a zprávy a doufají, že je najde dostatek lidí, kteří se…