Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Jak se chovat na poradách obchodního týmu

Prodejci bývají společenští a na rozdíl od většiny ostatních zaměstnanců mají rádi i porady. Během…

Jak komunikovat s vaším obchodním týmem

Chcete-li zlepšit výkony vašeho týmu, musíte především zlepšit komunikaci. Server Inc.com publikoval…

Čtyři způsoby, jak udržet ty nejlepší prodejce ve vašem týmu

Chcete si v týmu udržet ty nejlepší prodejce? Nestačí mít ty nejmodernější pracovní nástroje. Server…

Tři důvody, proč se vyhnout zvláštním odměnám pro prodejce

Zvažujete, zda zavést zvláštní odměny pro úspěšné prodejce? Server Inc.com publikoval 3 důvody, proč…

9. ročník konference Sales Excellence Forum

Jaký se očekává nejbližší ekonomický vývoj a jaké konkrétní dopady pro prodej z něho plynnou? Jakými…

Čtyři kroky, jak sdělit negativní zpětnou vazbu

Kritizovat lidi z vašeho týmu není snadné. Server Callcentrehelper.com proto publikoval článek, kde…

Vyplatí se během telefonování využívat scénáře?

Zvažujete používání scénářů ve vašem zákaznickém centru? Server Callcentrehelper.com shrnul pro a…

5 způsobů, jak zlepšit zákaznický servis

Chcete být o krok napřed před konkurencí? Nezapomínejte na důležitou součást obchodní strategie, a…

Proč je konkurenční prostředí v prodejním týmu nevhodné?

Trocha přátelské konkurence může být zdravým motivačním nástrojem. Přílišný důraz na konkurenci mezi…