Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Vaše značka a udržení zákazníků: Na očekáváních záleží

Americký řetězec velkých diskontních obchodů WalMart, který je známý svým důrazem na levnější zboží,…

Nejlepší reklamou jsou spokojení zákazníci

V dnešní době je řada služeb a výrobků srovnatelná jak svou cenou, tak i kvalitou a dobou dodání.…

Ředitelé na Facebooku: Profil ano, šmírování ne

Facebook je největší světovou sociální sítí. Proto je také nejdůležitější sociální sítí z hlediska…

3 prodejní tipy pro mladé začínající podnikatele

Podnikání láká mnohé mladé absolventy a pracovníky, kteří nejsou ve své práci z nějakého důvodu…

Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (2/2)

V předchozím článku jsme viděli, že zákaznická spokojenost je akcionářům ku prospěchu. Nicméně může…

Milan Vašina v Management TV: Komunikace a důvěra jsou klíčovými faktory v době změn

Milan Vašina působí jako generální ředitel ve společnosti T-Mobile CZ & SK. Videorozhovor vznikl…

Zákaznická spokojenost a hodnota firmy: Manažeři musejí vybírat správné investice (1/2)

Zákaznická zkušenost se obvykle pohybuje tím samým směrem jako cena akcií dané firmy. Oba tyto…

Starbucks zavřel všechny pobočky

Historie této značky sahá do roku 1971, kdy se tři studenti Univerzity San Francisco rozhodli…

Jan Sadil v Management TV: Konzistentnost týmů nám pomáhá držet se mezi jedničkami na trhu

Jan Sadil je generálním ředitelem a předsedou představenstva Hypoteční Banky, kde působí už od roku…

Výpis 505513 z celkem 1899