Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Kniha jízd zrušena

Prezident Václav Klaus podepsal novelu zákona o správě daní a poplatků. Od začátku příštího roku tak…

10 věcí, které zákazník nechce slyšet

Obchodníci často mluví se zákazníky jazykem, který je překvapuje, obtěžuje nebo dokonce rozčiluje.…

Jak si rozšířit klientelu v obtížných časech

V těžkých ekonomických podmínkách dokáže řada firem přežít, jen málo firem si však skutečně udrží…

5 chyb internetového marketingu

Nejste spokojeni se svými on-line reklamními kampaněmi? Nelíbí se vám výsledky, které získáváte díky…

Američtí senioři začínají podnikat

Američané starší 65 let začínají v současné sobě podnikat ve větším počtu, než kterákoli jiná věková…

6 pravidel pro jednání s nespokojenými zákazníky

Jedním ze základních předpokladů úspěšného fungování firmy jsou spokojení zákazníci. Pokud je budete…

Neprodávejte, řešte problém

V horších ekonomických časech hledají nakupující hodnotu. Obchodní prezentace proto nabízejí skvělou…

Komunikace se zákazníky: Nepředáváte špatné zprávy?

Veškerá komunikace, kterou směřujete k potenciálním zákazníkům, vypovídá o vaší hodnotě a…

Manažeři BBC přišli o bonusy

Deset nejvyšších manažerů britské BBC přišlo o své bonusy. Toto opatření následovalo po pobouření…

Výpis 10721080 z celkem 1897