Skutečné kvality manažera se poznají až ve chvíli, kdy on i jeho tým musí čelit nějaké vyhrocené či krizové situaci. Právě během takovýchto momentů se členové týmu na svého lídra upínají jako na zdroj klidu, rozvahy, racionálního myšlení a pozitivity. A nic z toho se jim samozřejmě nedostane, pokud není manažer schopen udržet si chladnou hlavu. Zde je pět tipů, jak si chladnou hlavu udržet, a to i během stresových nebo krizových situací.