Chcete být efektivním lídrem? Nebojte se mluvit i o nepříjemných tématech

Nejistota, nespokojenost s pracovními podmínkami, interní konflikty, frustrace. To jsou často témata, o kterých spolu mluví zaměstnanci mezi sebou, ale neřeší je se svým nadřízeným nebo s vedením. Jestliže nastává na pracovišti nějaký konflikt, nejhorší chybu, kterou může manažer udělat, je konflikt ignorovat a nechat zaměstnance, ať jej vyřeší sami mezi sebou, případně nechat jej eskalovat. Zde jsou důvody, proč by měl efektivní lídr umět mluvit s podřízenými i o nepříjemných tématech. A tipy, jak na to.