Společnosti, které zapojují moderní technologie do světa financí, tzv. fintechy, přitahují spotřebitele díky poskytování lepší uživatelské zkušenosti a atraktivních a dobře fungujících uživatelských rozhraní. Používají špičkové technologie a pracují s daty novými způsoby. V celosvětovém měřítku existuje na 8000 start-upů v oblasti financí. Nicméně jen méně než 10 % z nich se zaměřuje na sektor maloobchodu.