Menu

Call Centre Helper

http://www.callcentrehelper.com

British weekly online call centre magazine

Articles from this source (69)

Článek v rámci předplatného icon Do you want to boost motivation of call center employees? Here are seven tips

23.2.2023 

Článek v rámci předplatného icon Positive talking: Key to successful communication with a client

5.1.2023 

Seven simple tips on how to boost the motivation of your team

12.1.2022 

Six ways to engage and motivate customer service agents more

14.4.2021 

Článek v rámci předplatného icon You need selfconfidence for sales more than anything else. Build it

12.1.2021 

Článek v rámci předplatného icon 12 best practices to increase the level of your client services (4/4)

8.10.2020 

Článek v rámci předplatného icon 12 best practices to increase the level of your client services (2/4)

1.10.2020 

Článek v rámci předplatného icon 12 best practices to increase the level of your client services (1/4)

29.9.2020 

Článek v rámci předplatného icon 5 ideas for a personalized customer experience

7.7.2020 

Článek v rámci předplatného icon Four tips on how to relate to clients better

29.10.2019 

Článek v rámci předplatného icon 10 words that should be included in your CV

25.6.2019 

Článek v rámci předplatného icon 9 tips for cutting the average duration of one phone call in a contact centre

24.6.2019 

Článek v rámci předplatného icon Eight questions for a customer service agent job candidate

4.1.2019 

Článek v rámci předplatného icon How to earn a client's trust over the telephone

20.12.2018 

Článek v rámci předplatného icon „Mystery shopping“ and other non-traditional ways of improving customer service

30.11.2018 

icon Eight innovative ideas for improving the performance of call centre agents

26.11.2018 

Článek v rámci předplatného icon Seven tips on how to improve listening to clients over the telephone

29.10.2018 

Článek v rámci předplatného icon Tips for increasing the productivity of a telephone contact center

26.10.2018 

Článek v rámci předplatného icon 4 examples of putting empathy and authenticity into your communication with clients

2.10.2018 

icon 7 things that a call centre agent must never say to a client

2.8.2018 

Článek v rámci předplatného icon A call centre agent dictionary: 20 positive words and their use in sentences

30.5.2018 

Článek v rámci předplatného icon Four non-traditional ways to recover a lost client

3.4.2018 

icon How to build rapport with a client over the phone

14.2.2018 

Článek v rámci předplatného icon Four things you should ask in a survey for call centre customers

18.1.2018 

Článek v rámci předplatného icon 4 resolutions for call centres for 2018

5.1.2018 

icon Several strategies to improve your client satisfaction

4.1.2018 

icon What should an ideal customer service look like?

22.12.2017 

Článek v rámci předplatného icon Guidelines to online chat with customers

18.12.2017 

Článek v rámci předplatného icon 6 pieces of advice on setting up a meeting with a client over the phone

29.11.2017 

Článek v rámci předplatného icon Ten inspiring quotes about customer service

3.11.2017 
Listing 1 to 30 out of 69