I zkušení prodejci mají často problémy s prezentacemi. Většinu času věnují technické stránce…
Mezi obchodníky, zabývajícími se prodejem, panuje řada mýtů. Článek shrnuje sedm nejčastějších.-…
Zavádění jakéhokoli marketingového programu vyžaduje hluboké porozumění přáním a potřebám zákazníků.…
Existuje nepřeberné množství rad, jak nejlépe komunikovat se zákazníky a většina z nich se týká…
Úspěšné firmy dokáží rozvíjet dlouhodobé vztahy se zákazníky. V silně konkurenčním prostředí je…
Přemýšleli jste dostatečně o tom, co vede lidi k tomu, že sahají do peněženek, nebo se u vás jen…
Následující tipy lze využít téměř v jakékoli profesi či oblasti působení. Pokud se vám zdají…
Networking je velmi efektivní a nenákladný způsob podpory prodeje nejen u malých firem. Společně se…
Většina vedoucích zákaznických středisek z praxe ví, že každý kontakt se zákazníkem je testem…