Umění „small talku”: Jak zavést neformální konverzaci kdykoliv a s kýmkoliv

Nezávazný, neformální „pokec“, v angličtině označovaný jako „small-talk“, je často zdrojem vtipů a averze. Mnozí ho nemají rádi a někteří lidé se mu vyloženě vyhýbají. Pravda je ale taková, že většina z nás je ráda, když s námi člověk, se kterým si toho zatím nemáme tolik co říci, zapřede nenucený, ale zábavný rozhovor, ať už je o počasí, o sportu nebo třeba o veřejné dopravě. Umět zapřést „small talk“ je velmi užitečná vlastnost, která se vám bude hodit jak při vedení pohovorů, tak i při seznamování se s obchodními partnery, s klienty, ale i v soukromém životě. Jak na „small talk“? Zde je několik tipů.