Růst firmy přidává oddělení, manažerské vrstvy i komunikační mezistupně. Noví zaměstnanci už nezažívají způsob práce zakladatelů přímo a původní principy se mohou cestou organizací měnit. Vedení proto potřebuje převést firemní kulturu z osobního vlivu několika lidí do jasného účelu, společné představy o směru firmy a konkrétních pravidel chování.