Smyslem vyjadřování kritiky je zlepšit výkon kritizovaných osob a přiblížit se splnění společných cílů. Při tom je zároveň třeba posílit, nikoli zničit, vzájemnou důvěru a respekt.
Platí to v managementu, stejně jako ve sportu nebo v životě obecně.
Pokud svou kritiku myslíte dobře a chcete druhé motivovat, aby na jejím základě provedli určité změny, které budou ku prospěchu vám všem, držte se následujících zásad.