Jak komunikovat s negativními lidmi?

Vytisknout

První rada zní omezit kontakt na minimum, snažit se negativním lidem zcela vyhnout. Ne vždy je to však možné. Pokud s nimi komunikovat musíte, snažte se nenechat zatáhnout do hádek. Negativní člověk nebude s největší pravděpodobností svůj postoj měnit ani v případě, že mu předložíte konstruktivní argumenty. Spíše než rovnou nabízet řešení proto zkuste nejprve projevit pochopení nad jeho frustrací. Pak můžete nabídnout pomocnou ruku – otázat se, zda můžete nějak pomoci.

Mluvte o pozitivních věcech

Obecně se držte zásady nepouštět se do složitých témat. Hovor vám pomohou usnadnit spíše jednodušší témata, jako jsou společní přátelé, denní události nebo nové filmy. Mluvte o tom, co je pro dotyčného pozitivní. Negativní poznámky naopak ignorujte.

Za kladné věci negativistu pochvalte. Snažte se do konverzace zapojit další pozitivní lidi. V případě hovoru mezi čtyřma očima by totiž veškerá negativita byla namířena proti vám.

-kk-

Zdroj: BNET - americký server o managementu
Zobrazit přehled článků ze zdroje BNET
Chcete tento článek umístit na Váš web nebo do tištěného časopisu? Bližší informace se dozvíte zde.

Komentáře k článku

Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přidejte komentář jako první.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace