Emoční inteligence je schopnost vyznat se ve svých vlastních emocích, rozpoznávat emoce u druhých a umět s emocemi obecně pracovat. Manažer s vysokou emoční inteligencí bude schopen lépe regulovat své vlastní emoce i lépe vést své podřízené, lépe je motivovat a inspirovat. A bude také schopen efektivněji řešit konflikty ve svém týmu. Zde je několik tipů pro manažery, jak zlepšit svoji emoční inteligenci a vést lépe své podřízené.