Skutečně dobrý a inspirativní lídr musí umět vyvážit řadu zdánlivě až protichůdných vlastností. Musí být klidný, ale rozhodný. Musí být oblíbený a musí umět s podřízenými komunikovat tak, aby ho brali jako plnohodnotného člena týmu na víceméně stejné úrovni, jako jsou oni, ale zároveň musí mít daný manažer u svých podřízených respekt. V tomto článku se podíváme na to, jak i vy můžete být oblíbeným, ale zároveň respektovaným lídrem.