Konflikt v projektu může být silou, která zapříčiní konstruktivní změnu, ale odpůrce manažerského stylu může erodovat týmovou důvěru. Pochopení tohoto klíčového rozdílu je částí efektivního řízení projektu. Existuje sedm základních kompetencí, které by měly projekty vlastnit.
1. Buďte důvěryhodný vůdce.
2. Buďte přátelským vyjednavačem.
3. Používejte konflikt na konstruktivní změny.
4. Podporujte komunikační fóra.
5. Důvěřujte v kolektivní moudrost týmu.
6. Chápejte mezilidské vztahy.
7. Buďte orientovaní na úspěch.
-pk-