Manažer tu není jenom od toho, aby svůj tým vedl v době, kdy se vše daří a kdy nepanují žádné vnitřní spory uvnitř oddělení, ale především od toho, aby svůj tým úspěšně provedl i svízelnými situacemi a aby se svými podřízenými řešil i méně příjemná témata a problémy. Není nic horšího, než nějaký latentní, nevyřčený problém, kterému se všichni vyhýbají, ale jehož ignorování nakonec vede ke zbytečně velkým komplikacím. Zde jsou tipy, jak zjišťovat existenci nevyřčených problémů u vás v týmu a jak tato témata úspěšně řešit.