Choďte na schůzky připraveni
Prvním (a možná nejdůležitějším) bodem v umění vyjednávat je podle Addicted2Success.com příprava. Čím více budete chodit připraveni na vyjednávání, tím spíše vás nic nepřekvapí a budete schopni najít ideální řešení.
Udržujte emoce na uzdě
Pokuste se nebrat si nic z vyjednávání osobně. A udržujte při vyjednávání chladnou hlavu. Vaše rozpoložení má totiž do velké míry vliv i na to, jak moc se se emocemi nechají unést ostatní účastníci jednání.
Snažte se zjistit, jaké jsou skutečné motivace všech zúčastněných
Lidé mají často při vyjednávání specifické požadavky, které ostatním účastníkům jednání nedávají příliš smysl a nechápou, proč na nich tolik lpí. Často se totiž za nimi skrývají hlubší pohnutky a motivace, o kterých ostatní neví. Snažte se jít do jádra problému, odložte na chvíli stranou konkrétní požadavky všech účastníků a snažte se zjistit, o co primárně jim skutečně jde.
Hledejte kompromis
Cílem vyjednávání není dosáhnout svého. Cílem je najít takové řešení, které bude schůdné pro všechny. Zkuste se na problém podívat ze zcela nové perspektivy a najít kompromis, který ještě třeba nikoho ani nenapadl, ale který bude tím nejlepším řešením pro všechny strany.
Z každého vyjednávání se ponaučte
Abyste své vyjednávací schopnosti dlouhodobě zlepšovali, je nutné se z proběhlých vyjednávání poučit. Po každém vyjednávání se sami sebe zeptejte, co jste zanedbali nebo podcenili, co byste mohli udělat lépe a co se vám naopak povedlo.
-mm-