Jak poznat, že vaše interní týmová komunikace vázne – a jak to napravit

Jestliže v týmu nefunguje dobře interní komunikace, nemůže daný tým nikdy dosáhnout svého maximálního potenciálu. Špatně nastavená komunikace potopila už nejeden tým, nehledě na to, jak schopní a pracovití jsou jeho členové. Zde je několik tipů, jak poznat, že komunikace ve vašem týmu vázne. A také několik dobře míněných rad, jak tyto případné neduhy napravit.

Ilustrační snímek

Nemluví se o nepříjemných tématech

Zdá se vám, že ve vašem týmu se nemluví o problémech, nepříjemných tématech nebo námitkách? Tak to není žádný důvod k radosti. Pokud se totiž v týmu neotevírají nepříjemná témata, je to podle Entrepreneur.com známka toho, že pracovníci se buď bojí nebo nemají zkrátka motivaci k tomu své problémy nebo vzájemnou kritiku sdílet s ostatními. To však vede k ignorování problémů, k neřešení konfliktů a k zabrzdění rozvoje celého týmu.

Často dochází k nedorozuměním a konfliktům

Na druhé straně může docházet i k přemíře konfliktů. Pokud pozorujete, že se členové týmu neustále dohadují, dochází k nedorozuměním, chybám a v důsledku i k hádkám a konfliktům, dost možná za tím může stát právě špatně nastavená interní týmová komunikace.

Nevyjasněné hranice mezi rolemi a povinnostmi členů týmu

I když zastupitelnost a vzájemná výpomoc jsou důležité, role a povinnosti jednotlivých pracovníků by měly být jasně ohraničené a definované. Jestliže dochází k třenicím a nedorozuměním v tom, co je čí povinnost nebo třeba v jakou chvíli si zaměstnanci vlastně předávají projekty, jde o znamení, že ve vaší interní komunikaci je co napravovat.

Absence společné vize

Nemá váš tým společnou vizi? Netáhne za jeden provaz a není jasné, k čemu celý kolektiv vlastně směřuje a co jsou jeho cíle? Pak je chyba na straně manažera, tedy na vás. Jedním z klíčových úkolů vás coby vedoucího totiž je předat týmu společnou vizi a nadchnout jej pro ni.

 

-mm-

Zdroj: Entrepreneur.com - portál předního amerického časopisu pro podnikatele
Zobrazit přehled článků ze zdroje Entrepreneur.com