Pro hledaný výraz "Technologie a Internet" bylo nalezeno 977 článků.
Jak efektivně využíváte internet?Na dnešním trhu se zákazníka stává klient s veškerým komfortem servisu. Nová média umožňují podrobnější zjišťování informací o zákaznících. Internet lze v komunikaci s vnějším prostředím (zákazník) a…
Dbejte na design e-mailůEfektivní design e-mailových zpráv je nezbytnou součástí marketingových programů. Konzistentní šablona pomůže zákazníkům jednoduše se ve zprávě orientovat a poskytne zkušenost upravenou podle jejich…
Cesta k úspěšné e-komerciFirmy si v současné době začínají rychle uvědomovat, že nestačí jen umístit své internetové stránky do celosvětové sítě. Vzrůstá potřeba optimalizovat je tak, aby byly co nejlépe vyhledatelné. A pokud…
Nebojte se InternetuBudoucnost internetové reklamy vidí odborníci v zábavě a crossmediálních synergických efektech. V některých případech používá český Internet obdobné reklamní nástroje jako oblasti s větším počtem…
To nám ta e-komerce ale pěkně roste...Podle nové studie americké divize Shop.org Národní maloobchodní federace roste prostor e-komerce s prodeji za 114 miliardami dolarů za poslední rok. E-komerční prodeje činí 5,4% z celkového počtu…
Neřídíme zákazníky, ale jejich zkušenostiI přes aktuální zprávy o rychlém rozvoji e-komerce existuje významný faktor, kterým je třeba se zabývat, aby on-line obchodní kanál zůstal konzistentním a relevantním prvkem zákaznického servisu.…
Důvěra je základOdborníci na řízení vztahů se zákazníky se shodují, že nejdůležitějším faktorem při získávání zákazníků pro užívání on-line samoobslužných nástrojů je důvěra. Nemohou se pouze shodnout na tom, co…
Jednu známku na e-mail, prosímBill Gates se nedávno nechal slyšet, že do dvou let počítá s vyřešením problému otravné nevyžádané reklamní pošty zahlcující e-mailové schránky uživatelů Internetu z celého světa. Někteří se této jeho…
Přišel jsem, viděl jsem, nenašel jsemSpolečnost eGlobalPanel zpracovala studii, v níž se zaměřila na efektivitu nástrojů pro vyhledávání na webových stránkách firem. Více než polovina on-line zákazníků se v této studii jasně vyslovila,…
Zničí spam věrnostní programy?Strach z obtěžující nevyžádané elektronické pošty vede zákazníky k tomu, že odmítají poskytovat e-mailové adresy pro účely věrnostních programů, kterých se účastní. Pro firmy je pak ale obtížné…
Vidím budoucnost e-komerce, jejíž zisk hvězd se dotýkáV příštích pěti letech se předpokládá velký nárůst e-komerce. Úroveň zákaznického pohodlí se zvyšuje v souvislosti s online funkcemi e-mailu a vyhledávání a stejně bude vzrůstat i úroveň účasti na e-…
Zákon zatím k ničemuSpojené státy americké sice od 1.ledna zavedly antispamový zákon, nezdá se však, že by poštovní schránky jejich obyvatelů přestaly obsahovat každodenní přívaly nevyžádané elektronické pošty komerčního…
Pro lepší webové interakcePokud má firma problémy s nedostatečným zájmem zákazníků o její webové stránky, nabízí článek sedm jednoduchých tipů. Kromě nich by neměla zapomínat ani na výzvu zákazníkům, aby se stali odběrateli…
E-mailový marketing versus spamE-mailový marketing zůstává jedním z nevýhodnějších způsobů podněcování dlouhodobé ziskovosti podniků. Jeho existenci ovšem ohrožuje neustálý přísun spamu, který se nedaří dostat pod kontrolu.…
E-mailový marketing: Koš, nebo cash?E-mailový marketing se rychle stal nadějnou, reálnou a nutnou součástí podnikového marketingového mixu. Dříve, než podnik spustí první e-mailovou marketingovou kampaň, měl by se zabývat jistými…
