CRM Project

http://www.crmproject.com/ - zdroj již není dostupný

Informačně bohatý server, vše k zavádění a provozu systémů CRM ve firmě, např. call-centra.

Články z tohoto zdroje (20)

O hodnotě rozhoduje zákazník

2.6.2004

Jak to dělají kolegové?

20.4.2004

Inovace se týkají všeho

27.1.2004

Optimalizace CRM pomocí mobilních zařízení

12.4.2002

Nová pravidla hry: vztahy se zákazníky v Nové ekonomice

17.1.2002

Negativní vlastnosti CRM systémů: s čím se nepočítalo

14.1.2002

Povaha evropských zákazníků a obchodní strategie

2.1.2002

Vytvoření efektivní strategie vztahu se zákazníky v digitálním světě

8.11.2001

V centru pozornosti by měly stát potřeby zákazníka

18.10.2001

Nespokojenost zákazníků s e-komercí - kde je příčina?

12.10.2001

Úspěšná implementace CRM musí vycházet ze skutečných potřeb a možností zákazníků

5.10.2001

Řízení vztahů s obchodními partnery pomáhá optimalizovat komunikaci mezi firmami

3.10.2001

Budování loajality zákazníků prostřednictvím Internetu

27.9.2001

Jaké jsou vlastně kapacity CRM?

3.9.2001

Řízení vztahů se zákazníky v éře Internetu

31.8.2001

Péče o zákazníky ve sféře elektronického obchodování

30.8.2001

Vliv Internetu na spotřebitelský marketing

30.8.2001

Ekvita zákazníků a její význam

29.8.2001

Získání pozornosti zákazníků a úloha e-technologií v tomto procesu

29.8.2001

Jak vytvořit účinnou strategii řízení vztahů se zákazníky

29.8.2001

Výpis 1 až 20 z celkem 20