Články z oblasti vzdělávání a poradenství

Čas začít s marketingem 3.

Základem marketingu je komunikace. Úzce souvisejícím termínem je pak marketingový mix. Ten zahrnuje…

Proč VoIP právě nyní

Pokud se rozhodujete, zda ve svém zákaznickém středisku zavést VoIP, existuje několik důvodů, které…

Stoupá počet domácích operátorů zákaznických středisek

V USA rychle přibývá zaměstnanců zákaznického servisu, kteří pracují z domova. V následujících třech…

Čas začít s marketingem 2.

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž zvyklé zajímat se především…

Čas začít s marketingem

Řada českých firem stále neumí zacházet s marketingem. Dlouho byly totiž zvyklé zajímat se především…

2006 - rok služeb v CRM

V příštím roce budeme svědky hned několika dominantních trendů v oblasti péče o zákazníky pomocí…

Pondělí je den on-line nákupů

Pondělky zůstanou i v nadcházející vánoční sezóně nejvytíženějšími dny z hlediska on-line…

Tomáš Baťa věděl, jak na marketing

Tomáš Baťa se po listopadovém převratu v naší zemi stal symbolem naděje mnoha začínajících…

PLM jako nástroj zvýšení konkurenceschopnosti

V posledních letech se rozvíjí strategie řízení životního cyklu výrobku (Product Lifecycle…

Výpis 496504 z celkem 568