Ekonomická krize, která hluboce zasáhla světové trhy po roce 2007, vedla k výrazným změnám ve způsobu myšlení globálních lídrů. Zatímco některé společnosti čelily propadu plošnými škrty, jiné firmy začaly více investovat do vědy a výzkumu a inovovat svou nabídku služeb a produktů. Všichni manažeři si přejí, aby bývali lépe zvládli jednu věc: komunikaci změn, které zaplavily jejich organizace.
