Zpětná vazba nadřízeného směrem k podřízeným zaměstnancům patří k nejúčinnějším nástrojům jejich rozvoje. Klíčovou roli v tom, jak bude zpětná vazba přijata a zda bude mít pozitivní vliv na práci konkrétního pracovníka, hraje způsob, jakým ji nadřízený předá. V tomto článku se proto zaměříme na tři zásady poskytování efektivní zpětné vazby. Tak, aby si z ní zaměstnanec skutečně odnesl poučení.