Výjimeční zaměstnanci mají vysoké EQ

INNERGY, s.r.o. Článek si můžete přečíst zdarma díky společnosti INNERGY, s.r.o.

Vytisknout

Odborné vzdělání, dovednosti a roky praxe, to vše je důležité pro to, aby pracovník mohl být považován za výjimečného. Není to však to nejdůležitější. Manažeři často říkají, že nejdůležitějším předpokladem úspěchu zaměstnance je jeho osobnost. Ve skutečnosti však nemyslí osobnost ve smyslu neměnného souboru vlastností, které utvářejí individualitu konkrétního člověka. Myslí tím emoční inteligenci, kterou můžeme rozvíjet.

Výjimeční zaměstnanci nemají výjimečné osobnostní rysy dané od boha. Spoléhají na jednoduché každodenní emoční dovednosti, které si může osvojit kdokoli,“ vysvětluje odborník na emoční inteligenci Travis Bradberry v dalším ze svých článků na serveru Entrepreneur.com. Úkolem lídrů podle něho není hledat výjimečné osobnosti, ale pomáhat všem členům svých týmů s rozvojem těchto dovedností. Výjimečné zaměstnance podle něho poznáte podle následujících projevů.

  • Nevymlouvají se, že něco nemají v popisu práce. Jsou ochotni obětovat svůj čas a pomoci i mimo své povinnosti, aniž by za to očekávali odměnu.

  • Nevyhýbají se konfliktům, pokud nastanou. Umějí v klidu a logicky vysvětlit a obhájit své názory, aniž by na někoho útočili.

  • Dokáží si udržet soustředění na to, co je opravdu důležité. Oddělují skutečné problémy od nepodstatných.

  • Nebojí se klást nepříjemné otázky. Zároveň si však dobře rozvrhnou, kdy a jak je položit.

  • Drží své ego na uzdě. Umějí uznat a napravit chybu.

  • Uvědomují si, že se stále mají co učit. I když jsou úspěšní, chtějí se stále zlepšovat.

  • Nepřehlížejí problémy kolem sebe. Snaží se je co nejrychleji vyřešit.

  • Nesou odpovědnost za svou práci a rozhodnutí. Nevymlouvají se na ostatní a pokud něco pokazí, raději to sami oznámí.

  • Ostatní je mají rádi a věří jim. Disponují vůdcovskými dovednostmi, i když nejsou v manažerské funkci.

  • Umějí jednat i s nepříjemnými lidmi. Kontrolují své emoce a hledají společná řešení.

-kk-

Zdroj: Entrepreneur.com - portál předního amerického časopisu pro podnikatele
Zobrazit přehled článků ze zdroje Entrepreneur.com

Komentáře k článku

Tento článek zatím nikdo neokomentoval. Přidejte komentář jako první.
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace