I manažeři jsou jen chybující lidé. Dělat chyby je však jedna věc a lhát sám sobě věc druhá. Lžeme-li si takříkajíc do kapsy, jen abychom se nemuseli cítit nepříjemně a posílili své křehké ego, nepoškozujeme jen sami sebe, ale celou firmu. Na to, v čem si manažeři nejčastěji lžou, upozornil server CBS News.
-
Vím, co zákazníci chtějí.
-
Máme ty nejlepší technologie, služby atd. atd.
-
To se spraví samo.
-
Zákazníci nás milují.
-
Zaměstnanci mě milují.
-
Sejde z očí, sejde z mysli.
-
Dělám to pro jejich dobro.
-
Účel světí prostředky.
-
Ví, co chtějí mí nadřízení.
-
Je to moje firma.
-kk-