Rychlotest správného rozhodování

Proces rozhodování je denním chlebem manažera. Ne vždy je to však pro něho jednoduchá a automatická záležitost. Některá rozhodnutí v sobě zahrnují nejen firemní, ale i etické normy. Manažer se proto musí umět rozhodovat eticky správně. Článek předkládá možný postup řešení. Je vlastně jakýmsi rychlotestem správného etického rozhodování. Chce-li manažer provést správné rozhodnutí, měl by si tedy položit několik jednoduchých otázek. Odpoví-li si na některou z nich záporně, měl by své rozhodnutí změnit. Jedná se o otázky:
1. Je to legální?
2. Jak to bude vypadat ve zprávách?
3. Shoduje se to s firemními cíly?
4. Chci, aby to mělo dopad na všechny ostatní? Přistupuji k ostatním jako k sobě samému?
5. Jak se potom budu cítit? Budu se na sebe moci ráno podívat do zrcadla?

Nemá-li manažer k dispozici dost informací či podcení-li tyto jednoduché otázky, může svých rozhodnutí brzy litovat. Ne vždy však bude mít k dispozici veškeré informace a bude přitom muset okamžitě rozhodnout. V takovém případě by si měl vnitřně položit jen jednu otázku: Zvážil jsem opravdu vše, co bylo možné? Proces pokládání vnitřních otázek se může na první pohled zdát nesmyslným, ve skutečnosti však může manažerům velmi pomoci. A není přitom časově či jinak náročný.

**Datum vydání:** XI/2002