Reagujete nebo odpovídáte? Proč i 5 vteřin může hrát roli

Stalo se vám, že jste někdy e-mailem „odpověděli všem“ když jste zrovna neměli? Přerušili jste práci na něčem důležitém, abyste si přečetli nový (a nedůležitý) e-mail?

Není divu. Často totiž spíše reagujeme, než abychom odpovídali. Obzvláště u manažerů však může takové chování vést k závažným potížím a ztrátám času.

Neurovědy definují rozdíl mezi reakcí a odpovědí takto:

• Reakce je ta úplně první (obvykle nedobrovolná) věc, kterou uděláme poté, co se k nám dostane nějaký stimul.
• Odpověď je to, co uděláme potom.