Pomozte zakopat válečnou sekeru: Jak řešit konflikt mezi podřízenými

Konflikty v týmu jsou nevyhnutelné. Ať už jde o rozdílné názory, osobnostní třenice nebo stres z pracovního tlaku, dříve či později se může objevit spor, který je třeba řešit. Manažer by neměl zůstávat stranou – naopak, jeho úkolem je konflikt rozpoznat a efektivně jej vyřešit, aby se situace nezhoršovala a tým mohl znovu fungovat hladce. Jak tedy pomoct zakopat válečnou sekeru a jak postupovat, když se mezi vašimi podřízenými rozhoří rozepře?