Pokud vás ostatní mají brát vážně, musíte si umět získat autoritu. Zejména začínající manažeři si však v otázce své autority často sami házejí klacky pod nohy. Jak tomu předejít radí populární autorka blogu pro manažery Alison Greenová na serveru usnews.com. Začít je podle ní třeba u vymezení vlastní autority. Sami či za pomoci svého nadřízeného si ujasněte, jakou konkrétní autoritu v práci máte a podle toho se chovejte – s důvěrou ve svou pozici. Se svým nadřízeným také mluvte o zásadních věcech dříve, než budete mluvit s ostatními. Ujasněte si společný postoj. Není totiž rychlejší cestě ke ztrátě autority, než tvrdit něco jiného, než vzápětí řekne váš šéf.
Další praktické kroky k větší autoritě
-
Měli byste vědět, co říci, když neznáte odpověď. Vždy odpovídejte s jistotou. Poděkujte za podněty a slibte návrat k tématu později.
-
Nepodléhejte hněvu a zlosti. Dávali byste tak pouze najevo, že neumíte efektivně reagovat na problémy.
-
Přestaňte se trápit tím, zda vás ostatní mají či nemají rádi. Soustřeďte se na to, aby vás respektovali a vy jste mohli být efektivní ve své práci.
-
Dávejte si pozor na tón svého hlasu. Pokud v něm bude cítit pochybnost a nejistota, vaše autorita bude klesat. Vyvarujte se také slovních vycpávek typu „ehm“ nebo „myslí si...“.
-
Naučte se nebát ticha při mluvení.
-
Nebuďte defenzivní. Lidé, kteří si věří, jsou otevření možnosti vlastních chyb a také dokáží přijmout lepší návrhy druhých.
-
Jednejte přímo. Přijměte nutnost stavět se k problémům čelem jako klíčovou část své práce.
-kk-