Při propagaci svého podnikání se snažíme ovlivnit veřejnost tak, aby si spotřebitelé koupili to, co nabízíme. Existuje přitom mnoho komunikačních kanálů, které malá firma může využít. A existuje také rozdíl mezi propagací a reklamou. Reklama je totiž jen jedna z více akcí nebo činností, kterou může firma ke své propagaci podniknout. Jakou propagaci mohou tedy malé firmy využít?