Kdy nekomunikovat e-mailem?

Díky e-mailu by manažeři teoreticky mohli pracovat celé dny bez toho, aby se s někým setkali tváří v tvář. To však neznamená, že by to měli dělat. Někdy je lepší mluvit z očí do očí - nebo raději neříkat nic.

- Pozor na vtipy. Všímejte si potenciálně nebezpečných vtipů rozesílaných zaměstnanci. Tyto e-maily sice mohou vypadat nevině, vše, co může někoho urazit, by však mělo být zastaveno.

- Neposílejte tajemství. Nepředpokládejte, že e-maily jsou důvěrné. Naopak mohou být snadno přeposlány dalším lidem, vytištěny a zanechány v tiskárně, k níž mají přístup všichni atd. Pokud má něco zůstat soukromé, řekněte si to soukromě.

- Vyhněte se podezřelému jazyku. Věty jako „tento e-mail vymažte" nebo „toto bych asi neměl psát" nepište vůbec. Neupozorňujte na nic podezřelého.

- Uklidněte se. Tato rada je dobrá v každé situaci, platí však i pro e-maily. Nikdy neposílejte e-maily, jste-li rozčílení.

-kk-

Zdroj: HR Morning - americký portál pro manažery lidských zdrojů
Zobrazit přehled článků ze zdroje HR Morning