Nechte pracovníky, aby se navzájem dobře poznali mezi sebou
Schopnost vnímat vzájemné emoce a reagovat na ně u podřízených podpoříte tím, že jim umožníte se navzájem dobře poznat. Nepodceňujte proto team-buildingové akce a podobné aktivity, které členům týmu umožní se naladit na stejnou vlnu a rozpoznávat u sebe navzájem změny v pocitech.
Sami o svých pocitech mluvte a vytvořte prostředí, kde se lidé nestydí diskutovat o emocích
Jak upozorňuje Harvard Business Review, emoční inteligenci u svých podřízených jen těžko rozvinete, pokud vy sami budete vůči otázkám psychologie a emocí uzavření. Jděte proto příkladem. Mluvte o svých pocitech a vytvořte takové prostředí, které je psychologicky bezpečné a kde je běžné mluvit o radosti a pozitivitě, ale i o frustraci, strachu nebo nejistotě.
Oceňujte podřízené za to, když se nebojí přiznat, že procházejí určitými emocemi
Naučit se vnímat a vyjadřovat vlastní emoce je prvním krokem k práci s vlastními emocemi i s emocemi lidí kolem sebe. Oceňujte proto veřejně, když se některý ze členů vašeho týmu nebojí o svých pocitech mluvit, a otevřený přístup vůči otázkám psychologie podporujte.
Naučte se své podřízené pozitivně motivovat
Ukažte členům svého týmu v praxi, jak lze člověka skrz emoce pozitivně motivovat. Chvalte je, podporujte je a představte jim určitou vizi úspěchu, ke které se mohou upínat. Když se naučíte své podřízené pozitivně motivovat, zvýšíte tak šance, že se i oni budou inspirovat a podporovat mezi sebou navzájem.
-mm-