Při řízení zaměstnanců často platí, že ty nejjednodušší strategie jsou také těmi nejefektivnějšími. Psychologové potvrzují, že lidé v sobě mají hluboce zakořeněnou potřebu cítit se schopní a hodnotní. Potřebují věřit, že jsou součástí něčeho většího, než jsou oni sami. Lídři mohou těmto potřebám vyhovět, aniž by je to něco stálo – snad jen s výjimkou pošramocení ega. Chceme-li se stát lepšími lídry, měli bychom v první řadě být lepšími lidmi. Kde začít?
- Poslouchejte, když zaměstnanci mluví.
- Naučte se chválit dobré výkony.
- Uznávejte zásluhy těm, kteří přicházejí s nápady.
- Pravidelně se ptejte na názory a nápady.
- Delegujte.
- Hledejte kvality, které můžete chválit (spíše než kritizovat).
- Netajte před zaměstnanci vývoj firmy.
- Mluvte pravdivě, pokud se věci nedaří tak dobře, jak by měly.
- Budujte prostředí založené na sdílení informací a odpovědnosti.
- Oslavujte úspěchy jednotlivých zaměstnanců.
-kk-