Nejlepší lídři nemusí nutně být ti nejchytřejší nebo nejzkušenější. Jsou to především ti lidé, kteří umí budovat důvěru, stmelovat členy svého týmu dohromady a vést své podřízené s jistotou i empatií. Jestliže máte ambice stát se manažerem a chcete to svému okolí ukázat, měli byste zapracovat na těchto čtyřech vlastnostech a měli byste tyto vlastnosti aktivně prokazovat ve své každodenní práci.