Elektronické účtování: Efektivní nástroj křížového prodeje

Většina maloobchodníků považuje řešení elektronických plateb a prezentací účtů (ozn. EBPP) za samostatné systémy. Společnosti, které chtějí pomocí EBPP získat konkurenční výhody a snížit své provozní náklady, paradoxně nedokáží přesvědčit své zákazníky a kýžený zisk jim uniká. Další rozvoj systémů EBPP závisí více než kdy jindy na technologiích, které musí mj. vytvořit podmínky pro realizaci úspor z rozsahu.

V současné době se systémy EBPP implementují třemi způsoby:

1. **interní hosting**, tj. interní účetní systém a interní systém prezentací. Účtující strana musí nejprve zajistit integraci technologií typu XML do systémů podpory zákazníka. Výhoda: (energetická) společnost může využívat připravené softwarové balíky.

2. **smíšený hosting** - interní účetní systém a externí systém prezentací. Toto uspořádání zvyšuje flexibilitu systému a nabízí úspory z rozsahu. I zde je třeba přemýšlet o integraci XML.

3. **externí hosting**. Kromě úspor času a peněz má tento přístup i určité nevýhody: hostitelské systémy často omezují rozsah prezentací.

**Datum vydání: VII/2001**
Zdroj: Electrical World - Server společnosti Platts s články o energetice, nerostných surovinách a dopravě.
Zobrazit přehled článků ze zdroje Electrical World
Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace