Představte si, že můžete doručit všechny informace, které by vaši zákazníci (či potencionální zákazníci) mohli potřebovat, a to bez odpovídání na e-maily nebo zvedání telefonu. Díky nástroji zvanému autoresponder je to jednoduše proveditelné.
Pro internetové obchody se autoresponder začíná stávat nepostradatelným nástrojem v dialogu se zákazníky. Je to metoda automatických odpovědí na e-maily, které vám vaši stávající či potencionální zákazníci zasílají. Čas jsou peníze a osobní odepisování na každý e-mail zabere času opravdu hodně - a to jak vašeho, tak i zákazníků, kteří musejí čekat, než se na jejich dotaz dostane. Díky autoresponderu ušetříte spoustu času a zákazník dostane okamžitou odpověď.
Autoresponder může mít několik různých využití. Někdo jej využívá k zodpovídání často kladených otázek o produktech či službách, jiní s jeho pomocí rozesílají informace o cenách a katalogy zboží, či nechávají na zákazníkův mail automaticky zasílat změny stavu vyřizování objednávky. Autoresponder může být taky praktickým způsobem, jak vítat nově registrované zákazníky, nebo jim poděkovat za jejich objednávku.
Autoresponder je nástrojem internetového marketingu, který vás kromě koupě vhodného softwaru nebude nic stát. Automatické odpovědi na e-maily zákazníků mohou být vítaným doplňkem vaší marketingové strategie, který vám muže zvýšit odbyt, aniž by to od vás vyžadovalo nějakou další aktivitu.
-ds-