Většina lidí si myslí, že vypadá lépe a je vtipnější než ostatní. Stejně tak má většina manažerů pocit, že jsou lepšími stratégy než průměrní vůdci. Ve skutečnosti však jen malá část z nich rozumí tomu, jakou roli hraje strategie ve vývoji obchodu. Strategie je především věcí vnímání. Vyžaduje jasnou odpověď na následující dvě otázky:
- Kdo přesně tvoří váš cílový trh? (Každá organizace má více cílových trhů, takže hledejte odpověď u každého z nich).
- Jak by nás cílové trhy měly vnímat, aby s námi chtěly obchodovat?
Jakmile máte strategii, je na čase vytvořit plán. Plán znamená sérii taktik, tzv. strategických cílů, jejichž smyslem je dosažení správného vnímání ze strany cílových lidí. Existuje celá řada možností, jak tyto kroky implementovat. Důležité však je, abyste věděli, že nikdy neimplementujete strategii, ale konkrétní taktiky podle vašeho plánu, které vycházejí z hlubokého pochopení strategie.
-kk-