Microsoft - Přidělování kompetencí v oblasti správy znalostí

Společnost Microsoft si je vědoma toho, že obor, v němž podniká, postupuje vpřed rychlým tempem a že její konkurenční výhoda spočívá v zaměstnancích a jejich schopnosti získat a rychle uplatnit nové dovednosti. Skupina informačních technologií (IT) se zaměřuje na rozpoznávání a podporu kompetencí v oblasti znalostí. To má zaměstnancům zajistit nejvyšší úroveň dovedností a schopností. Vzhledem k rozšiřování tohoto „kompetenčního“ přístupu byla skupina vytvořena v rámci projektu „Příprava a rozvoj znalostí“ ze „Zdrojů pro podporu výuky a komunikace“. Cílem bylo převést starší znalosti do vhodné formy, prostřednictvím zkušeností, výcviku a vzdělávání pak vytvořit znalosti nové, a tak připravit pracovníky na budoucí zaměstnání a na týmovou práci.

Projekt sestává z pěti hlavních částí: rozvoj struktury kompetenčních vzorů, definice kompetencí vyžadovaných pro zaměstnání, odhad funkčnosti kompetencí jednotlivců, zavádění „on-line“ databáze kompetencí a integrace modelu kompetencí do nabídek výuky a rozvoje. Kromě současných iniciativ bude snad společnost Microsoft schopna rozšířit tento model na celou organizaci, aby pak mohla rozpoznávat potřeby výcviku a aby při rychle se měnící poptávce včas reagovala na nové priority trhu.