Jak být dobrým poslem špatných zpráv

Vytisknout

V osobním ani pracovním životě se člověk nevyhne situacím, v nichž bude nositelem špatných zpráv. V takových situacích velice záleží na tom, jak konkrétní zprávu podá. Dva profesoři práv z Harvardské univerzity proto vyvinuli teorii, která tvrdí, že takový složitý rozhovor je vlastně třemi rozhovory v jednom. Tři součásti těchto rozhovorů zahrnují podporu a bránění faktů, dokonalé zvládání emocí a snahu zachovat si vlastní identitu. Tím, že si každý vedoucí pracovník uvědomí tyto součásti…




Chcete si přečíst celý článek? Zajistěte si předplatné již od 58 Kč měsíčně

Pro firmy je cena předplatného od 1490 Kč ročně bez DPH. Pro soukromé osoby a OSVČ za 690 Kč ročně včetně DPH.

Pozor AKCE, do konce roku využijte nabídku 30 dní za 149 Kč.

Nevíte, jak máte dále postupovat? Podívejte se na kompletní podmínky předplatného nebo nás kontaktujte.

 

 

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.
Další informace