Manažeři často používají fráze, které mají motivovat, ale zaměstnanci je vnímají jinak – jako manipulaci nebo zastírání skutečnosti. Některé výrazy se mohou zdát nevinné, ale ve skutečnosti narušují vzájemnou důvěru mezi manažerem a jeho týmem. Zde je šest frází, které je lepší nahradit jasnou a upřímnou komunikací.