Měli byste také zajistit, aby si členové vašeho týmu osvojili schopnosti nutné ke spolupráci napříč mnoha typy hranic, doporučuje článek na webu strategy-business.com.
Diverzita a inkluze: Cesta k jedinečným schopnostem
Úspěšné firmy musejí neustále budovat své už tak vysoce komplexní schopnosti. Proč? Musejí se totiž odlišit, a definovat tak svou firemní identitu. Právě to je totiž cesta k růstu, který bude zároveň ziskový a udržitelný. Zkratky nejsou.
V jakých oblastech se takové jedinečné schopnosti vlastně projevují?
- Design a výroba produktů,
- služby vytvořené na základně identifikovaných potřeb klientů,
- efektivní spolupráce s dodavateli,
- příprava a uskutečňování zákaznických zážitků, zapojení zákazníků a dalších stran.
Abyste svou firmu odlišili od ostatních, musíte zkombinovat procesy, organizační strukturu, technologie a především chování a schopnosti vašich lidí.
Každá iniciativa zaměřená na diverzitu, kterou připravujete, vám tedy především musí pomoci diverzitu dobře řídit. Když dokážete vhodně a efektivně využívat a kombinovat rozdíly mezi lidmi s různým kariérním pozadím, vaše firma bude navíc pro vysoce kvalifikované pracovníky atraktivní.
Některé iniciativy zabývající se diverzitou a inkluzí bohužel nejsou propojeny se strategií celé firmy. Takové spojení však musí existovat a navíc by mělo být explicitní.
-jk-